// responsible_gaming.th

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ tag64

tag64 เชื่อมั่นว่าการเล่นที่ดีต้องเริ่มจากความรู้และการควบคุมตัวเอง เราจึงมีเครื่องมือและข้อมูลที่ช่วยให้ผู้เล่นทุกท่านเพลิดเพลินได้อย่างปลอดภัย ไม่เกินความสามารถของตัวเอง

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เครื่องมือปกป้องผู้เล่น ทีมดูแล 24 ชั่วโมง
ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

tag64 ให้บริการเฉพาะผู้เล่นที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและแนวปฏิบัติของไทย การพนันไม่เหมาะสำหรับผู้เยาว์ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม หากพบว่าผู้เล่นมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด เราขอสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีโดยทันที

01

การพนันที่ดีควรเป็นอย่างไร

สำหรับ tag64 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่คำขวัญ แต่คือหัวใจหลักของการให้บริการ เราเชื่อว่าการเล่นคาสิโนออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่ผู้เล่นเลือกทำด้วยความสมัครใจ มีสติ และอยู่ภายในขอบเขตที่ตัวเองจัดการได้

การพนันที่ดีหมายความว่าท่านเล่นเพื่อความสนุกสนาน ไม่ใช่เพื่อหารายได้หลัก หรือเพื่อแก้ปัญหาทางการเงิน ท่านรู้ดีว่าการชนะและแพ้เป็นส่วนหนึ่งของเกม และไม่ว่าผลลัพธ์จะออกมาอย่างไร ชีวิตประจำวันของท่านยังคงดำเนินต่อไปได้อย่างปกติ

หลักการพื้นฐาน: กำหนดงบประมาณล่วงหน้าก่อนเล่นทุกครั้ง ยอมรับว่าเงินที่ใช้เล่นคือค่าบันเทิง ไม่ใช่การลงทุน และหยุดเล่นได้ทุกเมื่อที่ต้องการโดยไม่รู้สึกบีบบังคับ

tag64 ออกแบบแพลตฟอร์มโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของผู้เล่นเป็นอันดับแรก ทั้งในด้านเครื่องมือจำกัดการเล่น ระบบแจ้งเตือน และการเข้าถึงทีมสนับสนุนที่พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

02

สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง

การรู้จักสัญญาณเตือนล่วงหน้าคือสิ่งสำคัญที่สุดในการป้องกันปัญหาการพนัน หากท่านสังเกตเห็นพฤติกรรมเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือโดยเร็ว:

  • ใช้เวลาเล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้ หรือไม่สามารถหยุดเล่นได้เมื่อต้องการ
  • เพิ่มเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
  • กลับมาเล่นซ้ำเพื่อพยายาม "แก้ตัว" หลังแพ้เงินไป
  • โกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง
  • ใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าครองชีพ เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียน มาเล่นพนัน
  • รู้สึกกระวนกระวาย หรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น
  • พฤติกรรมการเล่นส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์หรือการทำงาน

หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้: อย่าลังเลที่จะหยุดพัก ใช้เครื่องมือยกเว้นตัวเอง หรือติดต่อทีมงาน tag64 เพื่อขอคำแนะนำ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือโดยไม่มีการตัดสิน

03

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ tag64

tag64 มีเครื่องมือหลายอย่างที่ช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมประสบการณ์การเล่นของตัวเองได้อย่างเต็มที่ เครื่องมือเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้ท่านมีอำนาจในการตัดสินใจเกี่ยวกับการเล่นของตัวเองอยู่เสมอ:

  • วงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน: กำหนดขีดจำกัดจำนวนเงินที่สามารถฝากเข้าบัญชีได้ในแต่ละช่วงเวลา เพื่อควบคุมงบประมาณการเล่นโดยรวม
  • วงเงินเดิมพัน: ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่สามารถวางเดิมพันได้ต่อครั้งหรือต่อวัน ป้องกันการเดิมพันมากเกินไปในช่วงเวลาสั้น
  • วงเงินการแพ้: เมื่อท่านแพ้ถึงจำนวนที่กำหนดในช่วงเวลาหนึ่ง ระบบจะหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติเพื่อปกป้องท่าน
  • จำกัดเวลาการเล่น: กำหนดเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบเวลา
  • การแจ้งเตือนเวลาจริง: รับการแจ้งเตือนเป็นระยะเมื่อท่านเล่นต่อเนื่องนานหรือใช้เงินถึงระดับที่กำหนด

วิธีตั้งค่า: ท่านสามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีของท่าน หรือติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่าน LINE หรือแชทสดเพื่อขอความช่วยเหลือในการตั้งค่า

04

การยกเว้นตัวเองชั่วคราว (Self-Exclusion)

หากท่านรู้สึกว่าต้องการพักจากการพนันระยะหนึ่ง tag64 มีระบบ Self-Exclusion หรือการยกเว้นตัวเองที่ช่วยให้ท่านหยุดการเข้าถึงบัญชีได้ชั่วคราวหรือถาวร ตามความต้องการ

ท่านสามารถเลือกระยะเวลาการยกเว้นได้หลายแบบ ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน 90 วัน ไปจนถึง 6 เดือน หรือ 1 ปี และหากต้องการหยุดถาวร ท่านสามารถแจ้งปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ

ข้อสำคัญ: เมื่อท่านเปิดใช้งาน Self-Exclusion แล้ว บัญชีของท่านจะถูกระงับทันทีตลอดระยะเวลาที่กำหนด และจะไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนกำหนด เพื่อความปลอดภัยของท่านเอง

ในระหว่างการยกเว้นตัวเอง tag64 จะหยุดส่งสื่อการตลาดหรือการแจ้งเตือนใดๆ ให้ท่านทันที และข้อมูลบัญชีของท่านจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยเพื่อรอการกลับมาใช้งานหลังพ้นช่วงเวลาดังกล่าว

05

การตั้งงบประมาณที่ชาญฉลาด

การวางแผนการเงินก่อนเล่นคือพื้นฐานของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ tag64 แนะนำให้ผู้เล่นทุกท่านปฏิบัติตามหลักการต่อไปนี้:

  1. กำหนดงบบันเทิง: แยกเงินที่จะใช้เล่นออกจากค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าผ่อนต่างๆ คิดว่าเงินเล่นพนันคือค่าบันเทิง เหมือนค่าดูหนังหรือค่าอาหารมื้อพิเศษ
  2. ตั้งขีดจำกัดก่อนเล่นเสมอ: ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินได้ไม่เกินเท่าไร และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น
  3. อย่าพยายามแก้ตัว: หากใช้งบหมดแล้วให้หยุดทันที อย่าพยายามนำเงินอื่นมาแทน เพื่อหวังชนะคืน
  4. บันทึกการเล่น: จดบันทึกว่าเล่นไปเท่าไร ชนะหรือแพ้เท่าไร วิธีนี้ช่วยให้เห็นภาพรวมการใช้เงินได้ชัดเจน
  5. ทบทวนเป็นประจำ: ตรวจสอบว่าพฤติกรรมการเล่นของท่านยังอยู่ในขอบเขตที่วางแผนไว้หรือไม่อย่างน้อยเดือนละครั้ง
06

การปกป้องผู้เยาว์

tag64 มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์ม ผู้เล่นทุกท่านต้องยืนยันอายุและตัวตนก่อนการใช้งาน และเราตรวจสอบข้อมูลเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอ

หากท่านมีบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในบ้านที่อาจเข้าถึงอุปกรณ์ของท่านได้ เราแนะนำให้ท่านดำเนินการต่อไปนี้:

  • ตั้งรหัสผ่านบัญชีที่ปลอดภัยและไม่แบ่งปันกับผู้อื่น
  • ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ
  • ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ในบ้าน
  • เก็บอุปกรณ์ที่ล็อกอินไว้ให้ห่างจากเด็ก

ห้ามเด็ดขาด: ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้งาน tag64 ในทุกกรณี การฝ่าฝืนอาจมีผลทางกฎหมาย

07

แหล่งขอความช่วยเหลือ

หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน การขอความช่วยเหลือคือก้าวที่กล้าหาญและถูกต้อง มีองค์กรและบริการหลายแห่งในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเป็นความลับ:

  • กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข: สายด่วนสุขภาพจิต 1323 บริการตลอด 24 ชั่วโมง สามารถขอคำปรึกษาเรื่องการติดการพนันได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
  • สำนักงานคณะกรรมการควบคุมการประกอบโรคศิลปะ: ให้ข้อมูลและแนะนำผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตในพื้นที่ของท่าน
  • โรงพยาบาลจิตเวชและคลินิกสุขภาพจิตทั่วประเทศ: มีโปรแกรมบำบัดการติดพฤติกรรม ซึ่งรวมถึงการติดการพนัน ในหลายจังหวัดทั่วไทย
  • กลุ่มช่วยเหลือตนเอง (Self-Help Groups): มีกลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนันในกรุงเทพฯ และเมืองใหญ่หลายแห่ง

สายด่วนสุขภาพจิต: โทร 1323 ตลอด 24 ชั่วโมง (ฟรี) — บริการให้คำปรึกษาทางจิตใจและแนะนำทางออกสำหรับปัญหาการพนัน

08

ติดต่อทีมดูแลผู้เล่น tag64

ทีมดูแลผู้เล่นของ tag64 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ต้องการตั้งค่าเครื่องมือควบคุม หรือต้องการขอยกเว้นตัวเองจากการเล่น ติดต่อเราได้ทันทีผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • แชทสดบนเว็บไซต์: คลิกปุ่มแชทมุมขวาล่างของหน้าจอ ทีมงานตอบสนองภายในไม่กี่นาที
  • LINE Official: ค้นหา tag64 บน LINE เพื่อพูดคุยกับทีมสนับสนุนเป็นการส่วนตัว
  • อีเมล: [email protected] — สำหรับเรื่องที่ต้องการการติดตามผลหรือเอกสารประกอบ

ทุกการสนทนาเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบถือเป็นความลับอย่างเคร่งครัด ทีมงานของเราผ่านการอบรมเพื่อให้ความช่วยเหลืออย่างเข้าใจและไม่ตัดสิน

// player_protection.tools

เครื่องมือปกป้องผู้เล่นของ tag64

เราพัฒนาเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้ท่านมีอำนาจควบคุมการเล่นอยู่ในมือตัวเองตลอดเวลา

วงเงินฝากและเดิมพัน

กำหนดขีดจำกัดจำนวนเงินที่สามารถฝากหรือวางเดิมพันได้ในแต่ละวัน สัปดาห์ หรือเดือน ช่วยควบคุมค่าใช้จ่ายได้อย่างมีระเบียบ

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้ต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบเวลาและหยุดเซสชันโดยอัตโนมัติเมื่อถึงเวลาที่กำหนด

วงเงินการแพ้

เมื่อท่านแพ้ถึงจำนวนที่ตั้งไว้ในช่วงเวลาหนึ่ง ระบบจะหยุดการเล่นอัตโนมัติเพื่อปกป้องท่านจากการสูญเสียเกินที่รับได้

การพักชั่วคราว (Cool-off)

หยุดพักการเล่นระยะสั้น 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ โดยไม่ต้องปิดบัญชี เหมาะสำหรับเมื่อรู้สึกว่าต้องการเวลาหายใจ

Self-Exclusion ถาวร

หากต้องการหยุดเล่นระยะยาวหรือถาวร ท่านสามารถขอยกเว้นตัวเองได้ทันที บัญชีจะถูกระงับและจะไม่ได้รับสื่อการตลาดใดๆ

การแจ้งเตือนอัจฉริยะ

รับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์เมื่อพฤติกรรมการเล่นเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ เพื่อช่วยให้ท่านตัดสินใจอย่างมีสติ

// warning_signals.check

รู้จักสัญญาณก่อนสาย

การพนันกลายเป็นปัญหาได้โดยไม่รู้ตัว บางครั้งเราไม่สังเกตจนกว่าจะส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน tag64 ขอแบ่งปันสัญญาณเตือนที่พบบ่อย เพื่อให้ท่านสามารถประเมินตัวเองได้ตามความเป็นจริง

การรับรู้สัญญาณเหล่านี้ไม่ได้หมายความว่าท่านมีปัญหา แต่คือการตระหนักรู้ที่ดีซึ่งช่วยให้ท่านดูแลตัวเองได้ดีขึ้น

เล่นนานกว่าที่ตั้งใจ — เริ่มเล่นแป๊บเดียวแต่สุดท้ายใช้เวลาหลายชั่วโมงโดยไม่รู้ตัว
เพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ — ต้องเดิมพันมากขึ้นเรื่อยๆ จึงจะรู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
พยายามแก้ตัวหลังแพ้ — กลับมาเล่นซ้ำทันทีหลังแพ้เงิน หวังจะชนะคืนให้ได้
ปิดบังจากคนรอบข้าง — โกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับเวลาหรือเงินที่ใช้ไปกับการพนัน
ใช้เงินที่จำเป็นมาเล่น — นำเงินค่าครองชีพ ค่าเช่า หรือเงินฉุกเฉินมาใช้เดิมพัน
รู้สึกกระวนกระวายเมื่อหยุด — หงุดหงิด กังวล หรือคิดถึงการพนันตลอดเวลาเมื่อไม่ได้เล่น

// self_assessment.tool

ประเมินตัวเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง เพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นของท่านในเบื้องต้น

Q1
ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ท่านเคยพนันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
ไม่เคย บางครั้ง บ่อยครั้ง เกือบทุกครั้ง
Q2
ท่านเคยกลับไปเล่นเพื่อชนะเงินที่แพ้ไปคืนหรือไม่?
ไม่เคย บางครั้ง บ่อยครั้ง เกือบทุกครั้ง
Q3
การพนันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ การงาน หรือการเงินของท่านหรือไม่?
ไม่เคย เล็กน้อย ปานกลาง มาก
Q4
ท่านเคยรู้สึกว่าต้องซ่อนพฤติกรรมการพนันจากคนรอบข้างหรือไม่?
ไม่เคย บางครั้ง บ่อยครั้ง เกือบทุกครั้ง
Q5
ท่านเคยพยายามหยุดเล่นพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
ไม่เคย หนึ่งครั้ง สองถึงสามครั้ง หลายครั้ง
หมายเหตุ: แบบประเมินนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากท่านตอบว่า "บ่อยครั้ง" หรือ "เกือบทุกครั้ง" ในหลายข้อ ขอแนะนำให้ติดต่อทีมงาน tag64 หรือสายด่วนสุขภาพจิต 1323 เพื่อขอคำปรึกษาเพิ่มเติม

// responsible_tips.guide

แนวทางเล่นอย่างปลอดภัย

เคล็ดลับเหล่านี้ช่วยให้การเล่นของท่านอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสมและสนุกสนานเสมอ

งบประมาณ

ตั้งงบก่อนเริ่มเสมอ

กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้ก่อนเปิดเกมทุกครั้ง และยึดมั่นกับตัวเลขนั้นแม้เวลาโชคดีหรือโชคร้าย

เวลา

จับเวลาการเล่น

ใช้นาฬิกาหรือตัวตั้งเวลาเพื่อเตือนตัวเองว่าเล่นมานานแค่ไหน หยุดพักทุก 1 ชั่วโมงเพื่อดื่มน้ำและยืดเส้นยืดสาย

สภาพจิตใจ

อย่าเล่นเมื่ออารมณ์แปรปรวน

หลีกเลี่ยงการเล่นเมื่อท่านเครียด เหนื่อย หรือเศร้า เพราะสภาวะเหล่านี้มักทำให้ตัดสินใจได้ไม่ดี

ความคาดหวัง

มองว่าเป็นความบันเทิง

คิดว่าเงินที่ใช้เล่นคือค่าบันเทิง เหมือนค่าดูหนังหรือค่าท่องเที่ยว ไม่ใช่การลงทุนที่คาดหวังกำไรได้แน่นอน

สมดุลชีวิต

รักษาสมดุลชีวิต

การพนันควรเป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของกิจกรรมในชีวิต ให้เวลากับครอบครัว งานอดิเรก และการออกกำลังกายด้วย

สังคม

ปรึกษาคนที่ไว้ใจได้

พูดคุยกับเพื่อนหรือครอบครัวเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นของท่านอย่างเปิดเผย การมีคนคอยเตือนช่วยได้มาก

// self_exclusion.steps

วิธีขอยกเว้นตัวเองง่ายๆ

หากท่านต้องการพักจากการเล่น สามารถดำเนินการได้เองทันทีใน 4 ขั้นตอน

01

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชี

ล็อกอินแล้วไปที่เมนูตั้งค่าบัญชีของท่าน มองหาส่วน "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"

02

เลือกประเภทการยกเว้น

เลือกระยะเวลาที่ต้องการ ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึงถาวร ตามความต้องการของท่าน

03

ยืนยันการตัดสินใจ

ระบบจะขอการยืนยันสองขั้นตอนเพื่อความแน่ใจ ก่อนดำเนินการระงับบัญชีโดยอัตโนมัติ

04

รับการยืนยันทางอีเมล

ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันการยกเว้นตัวเอง พร้อมข้อมูลทรัพยากรช่วยเหลือเพิ่มเติม

หากต้องการความช่วยเหลือในการดำเนินการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected]

// next_steps.nav

เราดูแลท่านเสมอ

tag64 พร้อมตอบทุกคำถามและให้ความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าเครื่องมือหรือการขอคำปรึกษา